Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem vuplate.com („Serwis”). Serwis prowadzi PMFOR, jednoosobowa działalność gospodarcza wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), z siedzibą pod adresem ul. Dębowa 11 lok. 10, 43-225 Wola, NIP 6381756205 („Usługodawca”, „my”). Kontakt: contact@vuplate.com.
Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeśli nie akceptujesz którejkolwiek z jego części, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
2. Czym jest Serwis
Serwis ma charakter informacyjno-ofertowy: prezentuje usługę VuPlate (skanowanie 3D dań restauracyjnych i generowanie kodów QR pozwalających gościom obejrzeć danie w wersji 3D przed zamówieniem) i umożliwia zgłoszenie zainteresowania współpracą przez formularz kontaktowy.
Sam produkt, czyli panel dla restauracji oraz doświadczenie skanowania kodu QR przez gości, działa pod odrębną domeną app.vuplate.com i podlega osobnemu Regulaminowi usługi VuPlate. Niniejszy regulamin dotyczy wyłącznie korzystania ze strony vuplate.com.
3. Wymagania techniczne
Żeby korzystać z Serwisu, potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript, wydanej nie wcześniej niż dwa lata temu. Sama strona vuplate.com działa w każdej aktualnej przeglądarce, na komputerze i na telefonie. Do obejrzenia dania w widoku rozszerzonej rzeczywistości (AR) po zeskanowaniu kodu QR w karcie menu restauracji potrzebujesz dodatkowo: na iPhonie systemu iOS w wersji 12 lub nowszej i przeglądarki Safari, na Androidzie systemu Android w wersji 8 lub nowszej, przeglądarki Chrome oraz zainstalowanych usług Google Play Services. Nie gwarantujemy poprawnego działania Serwisu na urządzeniach ani w przeglądarkach niespełniających tych wymagań.
4. Formularz kontaktowy
Wysyłając formularz kontaktowy, zobowiązujesz się podać prawdziwe dane (adres email i numer telefonu, pod którymi rzeczywiście można się z Tobą skontaktować). Zasady przetwarzania danych podanych w formularzu opisuje osobny dokument, nasza Polityka prywatności.
Wysłanie formularza nie jest zawarciem umowy o świadczenie usług VuPlate, to zgłoszenie zainteresowania, po którym skontaktujemy się w celu przedstawienia oferty. Warunki faktycznej współpracy (zakres usługi, cena, czas realizacji) ustalane są odrębnie.
5. Zasady korzystania z Serwisu
Korzystając z Serwisu, zobowiązujesz się nie:
- podawać w formularzu danych innych osób bez ich zgody,
- wykorzystywać formularza do wysyłania spamu, treści reklamowych innych podmiotów ani treści niezwiązanych z zapytaniem o usługę VuPlate,
- podejmować prób zautomatyzowanego, masowego wypełniania formularza (boty, skrypty),
- podejmować działań mogących zakłócić działanie Serwisu lub obejść jego zabezpieczenia.
6. Zakaz treści bezprawnych
Zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, zabronione jest dostarczanie przez Ciebie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności za pośrednictwem formularza kontaktowego. Dotyczy to między innymi treści naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa autorskie i dobra osobiste), treści dyskryminujących, nawołujących do przemocy lub nienawiści, treści oszukańczych oraz złośliwego oprogramowania. Jeśli stwierdzimy, że wysłana do nas treść ma taki charakter, mamy prawo ją usunąć i odmówić dalszego kontaktu w danej sprawie.
7. Własność intelektualna
Treść, projekt graficzny, kod źródłowy oraz materiały wizualne Serwisu stanowią własność PMFOR i są chronione prawem autorskim. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystanie tych materiałów bez naszej pisemnej zgody jest zabronione, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przepisami prawa (np. cytat).
8. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, żeby Serwis działał poprawnie i był dostępny, ale nie gwarantujemy jego nieprzerwanego, bezbłędnego działania: mogą zdarzyć się przerwy techniczne, w tym związane z pracami konserwacyjnymi lub okolicznościami niezależnymi od nas (np. awarie dostawców hostingu). W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikające z niedostępności Serwisu lub przerw w jego działaniu.
Modele 3D i zdjęcia prezentowane w Serwisie (w tym w sekcji demonstracyjnej z kodem QR) mają charakter poglądowy i służą pokazaniu działania usługi.
9. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres contact@vuplate.com. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
10. Zmiany regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu, w szczególności w razie zmian w funkcjonowaniu Serwisu lub przepisów prawa. O istotnych zmianach poinformujemy aktualizując datę na górze tej strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem vuplate.com/pl/regulamin.
11. Prawo właściwe
Do niniejszego regulaminu stosuje się prawo polskie. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.